Pesquisas apontam que o tempo médio de uma habilidade profissional é de apenas cinco anos – ou talvez menos. 

Muitas indústrias estão em um ciclo de qualificação e requalificação de sua força de trabalho. Felizmente, o modelo Train-the-Trainer é uma alternativa para qualificar instrutores internos de treinamento com as habilidades necessárias.

Instrutores internos de treinamento ajudarão a melhor experiência de aprendizado, aumentar a produtividade das pessoas, reduzir custos com qualificação e tornar mais ágil a evolução da empresa.

Por isso, permanecer competitivo e relevante em seu mercado é mais importante agora do que nunca para empresas de todos os tamanhos. 

Mas para estar nesta posição de relevância, treinamento e desenvolvimento devem ser adicionados à lista de ingredientes diários.

Uma força de trabalho bem treinada e motivada é essencial para um negócio próspero, e é aí que entra o modelo de treinar o treinador (train-the-trainer).

Ter um programa de treinamento interno é uma maneira poderosa de garantir que os funcionários aprendam rapidamente o conhecimento e as habilidades necessárias para um bom desempenho em seus trabalhos.

Você deve estar se perguntando o que é o conceito Train the Trainer? Além disso, como você garante que tem a capacidade de treinar efetivamente os funcionários em escala? 

Ao tornar os funcionários especialistas no assunto capazes de ensinar seus colegas por meio do modelo de traia-the-trainer você está otimizando os recursos e gerando um maior impacto positivo.

Continue lendo para saber mais sobre a finalidade desse modelo e examinar as vantagens e desvantagens de um programa moderno de Treinar o Treinador.

O que é o Modelo Train-the-Trainer?

Train-the-trainer é uma estrutura para treinar instrutores de treinamento interno em potencial ou especialistas em determinados assuntos e capacitá-los para treinar outras pessoas na empresa.

O Train the Trainer é um modelo frequentemente usado no local de trabalho. O treinador treina outros funcionários em sessões de treinamento e, ao mesmo tempo, os ensina a treinar outros.

Em outras palavras: um grupo de funcionários recebe um programa de treinamento compacto que se concentra em como ensinar outras pessoas internamente na empresa. Desta maneira esses participantes são capazes de alavancar suas especialidades e se tornarem multiplicadores de conhecimento.

Por exemplo, um instrutor especialista no assunto treina um grupo seleto de funcionários nas habilidades de treinar outros colegas, como consequência estes participantes serão capazes de aplicar estratégias e métodos de treinamento e conduzir sessões de qualificação de pessoas internamente.

O resultado esperado é que os participantes aprendam o novo conhecimento ou habilidade para instruir outros grupos de pessoas na organização.

Essa abordagem foi aplicada pela primeira vez em ONGs e organizações sem fins lucrativos e, desde então, as empresas a adotaram e a aplicaram em seus programas de aprendizado e desenvolvimento.

Benefícios do modelo de treinar o treinador

A principal vantagem do modelo Train-the-Trainer é sua eficácia para ensinar novas habilidades e conhecimentos a uma ampla gama de pessoas dentro de uma organização, envolvendo recursos internos para dimensionar a oferta de treinamento. 

Além disso, tornar-se um treinador interno e adquirir novas competências é uma grande oportunidade de desenvolvimento profissional para as pessoas envolvidas. 

Vamos conhecer melhor quais são os outros benefícios que tornam o modelo de treinamento do instrutor uma abordagem frequentemente usada no setor de aprendizado e desenvolvimento.

• Custo-benefício: é muito mais barato enviar um instrutor interno especializado para treinar colaboradores internos no assunto do que contratar instrutores externos para ministrar todas as sessões de treinamento dentro da organização.
  
• Consistência na entrega de um currículo de treinamento : O modo padrão de operação para programas de treinamento de instrutores é que os instrutores recebam exatamente os mesmos materiais em que foram treinados e, portanto, disseminam o mesmo aprendizado por toda a organização. Isso torna o modelo ideal para grandes organizações onde a continuidade do treinamento é importante. Além disso, o formato padronizado permite medir e comparar o desempenho de cada grupo de treinamento.
  
• Aceitação de formadores internos : Na maioria das organizações, as pessoas tendem a procurar aconselhamento junto dos colegas com quem já estão familiarizados do que de especialistas externos.
  
• Ele se encaixa bem em situações em que é necessária uma rápida disseminação de informações . Após a conclusão do curso inicial de formação de formadores, os formadores internos recém-formados podem ministrar os seus cursos simultaneamente aos seus colegas. Isso é particularmente útil ao implementar iniciativas de mudança para toda a organização.
  
• Aprendizagem sob medida : Os instrutores internos têm a vantagem de conhecer o ambiente e a cultura da organização, bem como os produtos e serviços oferecidos e as necessidades dos clientes, permitindo-lhes adequar o conteúdo da formação às necessidades específicas dos participantes da formação.
  
• Domínio crescente do assunto pelos treinadores: Ensinar outra pessoa é a melhor maneira de aprender. À medida que os treinadores continuam ministrando sessões de treinamento para seus colegas, eles serão expostos a lidar com novas situações, conhecer novas perguntas e perspectivas. À medida que eles encontrarem o caminho para responder a esses desafios, sua experiência no assunto inevitavelmente atingirá novos patamares.
  
• Desenvolvimento de uma equipe de treinamento interna competente: Uma vez que as pessoas participem de um programa de treinamento de instrutores e comecem a ensinar seus próprios colegas, sua competência como instrutores continuará crescendo. Da próxima vez, quando sua organização precisar de instrutores internos para outro assunto, você já terá um grupo de funcionários na organização que são qualificados na entrega de treinamento.
  
• Melhor acompanhamento do treinamento : Como os instrutores são especialistas internos, eles permanecem por perto e podem acompanhar facilmente até que as novas habilidades e conhecimentos se tornem parte das rotinas de seus colegas.
  

O Train-the-Trainer tem um efeito cascata, tornando a empresa um empregador mais atrativo e um local de trabalho com possibilidades de crescimento para atrair talentos. Uma empresa que oferece oportunidades de crescimento para seus colaboradores e treinamento por meio de técnicas inovadoras é atrativa para potenciais colaboradores.

Por outro lado, todos os métodos têm suas limitações, e o conceito de treinar o treinador não é exceção. 

Uma das desvantagens mais citadas é a falta de flexibilidade que oferece para personalizar e ajustar o currículo de treinamento implementado centralmente. 

As necessidades podem diferir em diferentes unidades de uma organização e, muitas vezes, não há tempo e recursos alocados para adaptar o programa de treinamento com roteiro às necessidades específicas de diferentes grupos.

Em segundo lugar, os programas de treinamento são muitas vezes projetados como palestras, com foco em comunicação unidirecional e distribuição de conteúdo, sem atividades de aprendizado experiencial poderosas e prática prática. 

Isso pode ser melhorado por meio de um planejamento cuidadoso do curso, respeitando os princípios de aprendizagem de adultos e o acompanhamento adequado do treinamento.

Como escolher os participantes certos?

Qualquer programa de treinamento requer investimento, tanto em tempo quanto em dinheiro. E colocar as pessoas certas no curso é especialmente vital para o sucesso em um programa de treinamento de instrutores. 

O processo de seleção pode ser mais fácil considerando estes parâmetros:

• Os futuros treinadores selecionados devem ser bem respeitados , idealmente, um modelo e uma pessoa que os funcionários admiram e procuram ajuda. Escolha colaboradores que sejam vistos como lideres ou especialistas em seus campos de trabalho e que sigam os processos e princípios da empresa.
  
• Um instrutor interno de treinamento deve possuir boas capacidades de comunicação e ser capaz de conduzir discussões, bem como de ouvir os seus colegas. Ser um bom orador e apresentador público também é uma grande vantagem.
  
• É importante ser reflexivo e estar aberto para receber feedback .
  
• Geralmente uma atitude positiva e vontade de ajudar os colegas a ajudar a trazer as instruções de treinamento para a aplicação na vida real durante e após as sessões de treinamento.
  
• Algum grau de experiência e especialização em determinado campo ou assunto é uma obrigação, uma vez que o modelo de treinamento de instrutores se baseia ativamente na experiência e conhecimento de seus treinadores. Sem mencionar que, para ser um treinador credível, é preciso ser competente no campo que ensina. Isso é particularmente importante em assuntos relacionados ao know-how técnico.
  
• Flexibilidade no tempo e disponibilidade geral para ministrar treinamento também devem ser considerados. Ser um treinador requer tempo longe de seu trabalho regular enquanto treina outros na organização. É uma ideia prática pedir apoio aos gerentes dos candidatos e confirmação de que seu trabalho permite que eles participem do programa.

Como construir um programa de treinamento de instrutores?

Se você decidir criar um programa de treinamento de instrutores em sua organização, há um conjunto de coisas que você precisa considerar para construir um modelo eficaz:

1. Esclareça o objetivo do programa : Quais são os principais objetivos que você deseja alcançar? Passando habilidades técnicas de membros experientes para membros mais jovens? Construir um grupo interno de treinadores nos quais se possa confiar para uma ampla variedade de treinamentos de desenvolvimento de habilidades? Tem agentes de mudança internos na organização? As respostas que você der para essas perguntas determinarão em qual área você precisa se concentrar em seu currículo de treinamento.
   
2. Projete o processo de medição e avaliação: você precisará definir objetivos mensuráveis ​​para o programa e descobrir como medir os resultados do curso. Acompanhar o progresso de treinadores e trainees indica a eficácia do programa e é essencial poder avaliar e melhorar seu programa de treinamento de treinadores ao longo do tempo.
   
3. Projete o currículo de treinamento : Como o modelo de treinamento do instrutor é baseado no ensino do conhecimento do assunto e nas habilidades de entrega do treinamento, seu currículo precisará refletir sobre ambos. Em primeiro lugar, você precisa definir curso a curso, qual é o conteúdo de foco que você deseja que seus treinadores treinem e divulguem na organização. Em segundo lugar, você precisa alocar tempo para ensinar sobre facilitação de grupo e entrega de treinamento. (Além disso, se os seus formandos tiverem alguma flexibilidade na concepção das suas próprias sessões de formação, é essencial conhecer os princípios de aprendizagem de adultos e metodologia de construção de treinamentos que gerem resultados).
   
4. Crie materiais de treinamento : para manter uma distribuição e entrega consistentes de seu currículo de treinamento, você deve projetar e fornecer todos os materiais de que seus alunos precisarão quando entregarem o conteúdo de treinamento a seus colegas. Isso pode variar desde planos detalhados de facilitação de treinamento até apresentações de slides e folhetos para os participantes.

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